← Zpět k článku

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak používáme osobní údaje zadané v objednávkovém formuláři podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce údajů

BIOŽIVOT Lékárna – BIOZOI PHARM s.r.o.
Adresa: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 28765432
DIČ: CZ28765432
E-mail: info@biozoi-pharm.cz
Telefon: +420 222 511 890
Mobil: +420 777 512 339

Jaké údaje shromažďujeme?

Ve formuláři nepožadujeme údaje o platební kartě, úplnou adresu bydliště ani informace o zdravotním stavu.

Účel a právní základ

Údaje používáme výhradně k telefonickému kontaktování, potvrzení žádosti, informování o dostupnosti produktu, celkové ceně, doručení a způsobu platby a k organizaci odeslání objednávky. Zpracování je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — na krocích před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Technické údaje lze použít k bezpečnostním účelům, prevenci zneužití a řešení chyb na základě oprávněného zájmu správce. Po úspěšném potvrzení objednávky některé údaje uchováváme také k plnění daňových, účetních a spotřebitelských povinností.

Příjemci údajů

K údajům mají přístup výhradně pověření pracovníci telefonického zákaznického servisu, poskytovatelé hostingu a — po telefonickém potvrzení objednávky — kurýrní a doručovací společnosti, a to v rozsahu nezbytném k doručení.

Předávání a uchovávání údajů

Údaje zpracováváme podle aktuálních bezpečnostních standardů. Předávání probíhá výhradně k účelům popsaným v těchto zásadách; třetím stranám je k reklamním účelům bez vašeho výslovného souhlasu nepředáváme.

Doba uchování

Nepotvrzené žádosti uchováváme nejvýše 90 dní, pokud není nutná kratší doba, nebo pokud delší uchování není oprávněné ze zákona. Údaje o potvrzených a odeslaných objednávkách vedeme po dobu stanovenou českými daňovými, účetními a spotřebitelskými předpisy.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, na jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, můžete vznést námitku proti zpracování a uplatnit právo na přenositelnost. K uplatnění práv použijte výše uvedený e-mail nebo telefon. Stížnost můžete podat také u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Obchodní komunikace

Odeslání objednávkového formuláře není souhlasem s přijímáním budoucích reklamních zpráv nebo nevyžádané pošty. Informace používáme výhradně k vyřízení dané žádosti o nákup produktu.

Zabezpečení

Údaje se odesílají zabezpečeným protokolem HTTPS. Používáme technická a organizační opatření k omezení přístupu, protokolování chyb a ochraně údajů před neoprávněným použitím.

Poslední aktualizace: