Formulář na hlavní stránce slouží výhradně k odeslání žádosti o kontakt. Před skutečným odesláním produktu vás telefonicky kontaktuje náš pracovník, abyste dohodli množství, doručovací adresu, přesnou cenu kurýrní služby, způsob platby a konečnou částku objednávky.
Zásilky doručujeme po celé České republice prostřednictvím partnerských kurýrních služeb (Česká pošta, PPL, GLS, Zásilkovna). Orientační poštovné u zásilky 1–2 kg činí 89–149 Kč. Obvyklá doba doručení je 1–3 pracovní dny. O případných příplatcích souvisejících s hmotností, hůře dostupnými obcemi nebo zvláštním způsobem doručení vás telefonicky informujeme před konečným potvrzením objednávky.
U smluv uzavřených na dálku má spotřebitel podle občanského zákoníku č. 89/2012 Sb. a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele — v souladu se směrnicí 2011/83/EU — právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 kalendářních dnů od převzetí produktu. K uplatnění práva je třeba učinit jednoznačné prohlášení vůči zákaznickému servisu před uplynutím uvedené lhůty.
Produkt je nutné vrátit se veškerým příslušenstvím, v originálním obalu a smí být vystaven pouze takovému nakládání, které je nutné k seznámení s jeho povahou a vlastnostmi. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží způsobené nadměrným nebo nesprávným používáním.
Zákon stanoví výjimku u zboží v uzavřeném obalu, které nelze z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů vrátit, pokud byla po dodání porušena pečeť. Tato výjimka platí pouze tehdy, jsou-li zákonné podmínky skutečně splněny, a automaticky neodebírá právo na odstoupení až do porušení ochranné pečeti (otevření).
Není-li v konkrétním případě dohodnuto jinak a produkt není vadný ani nebyl odeslán omylem, nese přímé poštovní nebo kurýrní náklady na vrácení spotřebitel. V případě vadného nebo chybně doručeného produktu nás před vrácením kontaktujte, abychom situaci vyřešili.
BIOŽIVOT Lékárna – BIOZOI PHARM s.r.o.
Adresa: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 28765432
DIČ: CZ28765432
E-mail: info@biozoi-pharm.cz
Telefon: +420 222 511 890
Mobil: +420 777 512 339
Poslední aktualizace: